Águas de Sinop adota novo modelo de fatura para atender às novas diretrizes tributárias e reforça importância da atualização cadastral dos clientes

A Águas de Sinop passará a utilizar um novo modelo de fatura a partir  deste mês ( junho/2026), em adequação às novas diretrizes tributárias e à padronização adotada pelas empresas do grupo Aegea.

Entre as principais novidades está a inclusão de um QR Code para consulta da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg), além da apresentação detalhada dos tributos que constam na fatura, inicialmente em caráter informativo. O QR Code permitirá que o cliente consulte a nota fiscal eletrônica diretamente no portal da Secretaria da Fazenda, proporcionando mais segurança e transparência.

A concessionária destaca que a mudança refere-se apenas à forma de apresentação das informações, sem alteração nos valores cobrados, na forma de cálculo da tarifa, nas datas de vencimento, na leitura do hidrômetro ou nos meios de pagamento.

“A atualização é somente na forma de apresentação das informações, sem alterações nos valores ou regras de cálculo da fatura. Houve apenas a inclusão de dados que seguem o novo padrão nacional de documentos fiscais eletrônicos”, explica a coordenadora comercial, Léia Meller.

Com a implantação do novo modelo, a Águas de Sinop orienta seus clientes a manterem seus dados cadastrais atualizados. Informações corretas como nome, CPF e telefone são fundamentais para garantir a identificação adequada do titular da ligação, facilitar o acesso aos serviços e o recebimento de comunicados da concessionária.

O formato reformulado visa oferecer mais clareza, segurança e praticidade aos clientes, atendendo às exigências da legislação vigente e às mudanças decorrentes da Reforma Tributária.

Em caso de dúvidas, os clientes podem contatar a Águas de Sinop pelo telefone 0800 647 6060, disponível 24 horas por dia.